为了更好地服务基层群众，方便群众办事，提高群众办事效率，建设为民服务型便民服务大厅，南京浦口区汤泉街道便民服务中心，为群众提供“一站式受理，一站式办结”的服务方式，确保为民服务中心真办事，真便民。

据介绍，他们具体做法是服务内容上“一眼清”。服务大厅办事项目、内容、条件、流程全部上墙告知，对应业务工作人员的姓名、职务、联系电话等信息均在服务栏内公示，让办事群众一目了然。群众咨询上“一口清”。加强服务大厅工作人员的思想道德教育和业务技能培训，并要求其熟记各个服务事项所涉及的承办单位、申请条件、办事程序、联系部门等内容。服务大厅把与群众生产生活密切相关的劳动保障、计生服务、民政救助、合作医疗、生活缴费等重点服务事项纳入主要服务范围，有效避免群众多次来回跑的情况，让群众只进一扇门，只跑一趟路。