为了营造全社会爱老敬老的风尚、提升老年人的生活幸福感，让老年人也能享受到社会发展带来的福利，让他们在精神和物质上获得双重的慰藉与满足，辖区内的高龄老人便成了河南社区008号网格员陶阳特别关注的对象，住在后石涵头村许付国老爷爷便是其中一位。

陶阳经常会在网格日常巡查的时候去拜访自己管辖的网格内的几位老人家里，询问他们的日常情况，看看有没有什么需要帮助的地方。近日，在到许付国爷爷家的时候，爷爷向陶阳寻求帮助，老人说自己想去银行取一点现金，但不知道为什么去了几次都取不出来，他腿脚也不太方便，来回去银行挺麻烦的，想请网格员帮帮忙。陶阳得知此事后立即帮老人查看，详细地询问老人要去那个银行，银行卡在哪儿，经过一番查看后，陶阳发现是老人带错了存折，导致无法取到钱。陶阳考虑到老人家的腿脚不方便就亲自帮助许老爷爷去银行取钱并送到他手中，并叮嘱老人如果下次需要去取钱可以直接联系他。许老爷爷十分感谢，拉着他的手连声道谢。

陶阳说，爱心代办是网格员的九大基本职责之一，群众的每一件小事对网格员来说都是大事。在未来的工作中，他依然会坚持为群众办事、办好事，努力提高辖区居民的幸福感、获得感。