“五一”小长假即将来临，地铁客流量大，为了维护公共交通安全，保障市民们的出行安全，4月30日至5月2日，禄口街道彭福村应急响应队联合南京人防救援队、南京地铁平安合伙人，开展为期三天的南京地铁平安出行志愿保障服务活动。

活动前，彭福村应急响应队提前在微信群、朋友圈招募了志愿者，并对志愿者们进行了培训，给志愿者们讲解了地铁服务常识性问题和应注意的问题，还让他们提前熟悉地跌路线以便能够更方便、更快捷为乘客服务。

由于节假日客流量大，志愿者被分成在了电梯口、进站口......几乎在每个人流量大的地方都能看见他们的身影。无论是不知道怎么买票还是不清楚路线，志愿者们都耐心帮助他们。在楼梯口，专门有志愿者不断提示着乘客“请注意脚下台阶”，以便确保乘客能安全有序的乘坐。帮助乘客搬行李，疏导乘客，引导排队上车，一天下来志愿者们忙的团团转，经常连水都顾不上喝，但看到真的帮助了市民们的出行，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。

本次活动中，彭福村应急响应队和南京人防救援队共同维护了地铁站的秩序，为乘客节日的出行带来的方便与温暖，志愿者服务得到乘客们的纷纷点赞，为南京平安地铁的文明出行做出贡献。下一步，彭福村将继续开展丰富多样的志愿活动，提高辖区村民的生活。