随着组织部门的“村村到，人人访”的推进，为了进一步了解居民的日常需求，发挥社区网格化的积极作用，泉水社区网格员刘建成、甘庭、颜金飞、郭昊利用下班时间深入走访了解，整理出相关意见。

在整理意见时，网格员们收到一条比较特殊的需求问题：有些居民向他们反映，在特定时间里，家中会出现强光折射问题，非常影响大家的日常生活。为了急居民所需，提高小区居民幸福感。在网格员刘建成、甘庭、颜金飞、郭昊主导下，泉水社区联合街道和城管相关工作人员到折射点海陵广场项目部与项目部负责人沟通强光折射问题。网格员们与负责人详细的讲述了居民们需求，对于怎样完善由于强光折射所造成的的后续问题，他们提出一系列贴膜、更换反射率低玻璃等办法，得到了妥善的解决。网格员们将沟通结果告知居民并向居民解释该项目部并不属于光污染的范畴。

在接下来的宣传与走访中，泉水社区网格员会更好的利用网格化的优势，推动居民所需，增强居民安全感与幸福感，大大提高群众满意度，创建更好的文明和谐的社会氛围。