随着社会老龄化的逐步提高和外出务工人员逐步增多，网格内高龄老人和独居老人越来越多，网格员就成为“空巢老人”的暂时依靠，平时子女不在身边，网格员们便成了她们平时的“跑腿人”。

麒麟街道麒麟铺社区辖区内的锦绣花园别墅区高龄老人较多，高龄的苗德华和陈秀英老人就是网格员经常关心的一对老夫妇，由于两位都是高寿老人，长年自行居住，005号网格员李静网格巡查时总是会顺带看看二老。9月23日，来社区领高寿老人慰问品的陈秀英奶奶，由于忘记带手推车了，没办法将物资领走，一筹莫展之时，正好遇到了网格员李静，李静了解情况后二话没说，立马把物品装到电瓶车上，帮老人把东西送到了家门口，免去了奶奶来回跑的烦恼，陈奶奶激动的说“平时陪我们两个老人聊天说话啥的都是小李，今天特多亏了小李，不然又要跑一趟......”

每一次亲切的问候、贴心的话语，都让老人们倍感关心和温暖，每天在入网走访过程中及时了解老人所需所求，及时为老人提供便利的上门服务，既拉近了网格员和老人的感情，又提升了群众对网格员的知晓率和满意度。李静说，只有和群众深交感情，网格工作才能更好地顺利开展，切实为民做好服务，才能更好为建设平安社区助力。