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网格员化身“反诈员”守护居民“钱袋子”

来源:聚焦江苏 编辑:月光 发布时间:2023-05-22 16:52

摘要:2023年5月20日中午10点41分,麒麟门社区057号网格员王不凡接到了星叶枫庭小区居民的求助电话,一位情绪激动的阿姨向他倾诉了自己的困境。

2023年5月20日中午10点41分,麒麟门社区057号网格员王不凡接到了星叶枫庭小区居民的求助电话,一位情绪激动的阿姨向他倾诉了自己的困境。阿姨的家人在国外治病期间被诈骗,银行卡里的钱被骗走了。她不知道该怎么办,只能求助于网格员王不凡。



王不凡耐心安慰并倾听阿姨的故事,逐渐了解到情况的来龙去脉。原来,求助人收到了一条反诈骗短信,提醒她的家人可能遭遇了网络电信诈骗。尽管求助人的家人起初否认被骗,但当被要求提供银行卡余额和消费记录时,却开始变得不合作,并对家人发火。最后,康先生承认将钱转给了自己老家的家人,并表示不需要任何人管。


阿姨仍然担心,于是与老家的家人联系。然而,打电话之后,她被吓了一跳。从家人口中得知,康先生只转了4000元给家中老人,并且从侄子那里得知康先生一直在向他借钱吃饭。听到这个消息后,阿姨立即向康先生求证,但康先生此时已经不愿意和家人沟通,多次直接挂断电话。


阿姨感到非常不安,便拨打了求助电话。王不凡在了解了大致情况后,立即联系了社区民警路兴春,并约定了见面地点,一同前往康先生的家。


一开始,康先生坚称自己经常关注社区发布的反诈示例,绝对没有被诈骗。然而,在网格员和社区民警的耐心解释和反诈宣传下,康先生最终选择相信他们,并详细说明了银行卡里十多万的资金流向,并承认自己多次向陌生人转账。


康先生是公司的中层领导,收入较为可观,一直对金融投资很感兴趣。在四月份的一个偶然机会中,康先生通过电话加入了一个微信群,群里的成员多次鼓动他进行转账。尽管他一再声称自己的行为只是投资失败,而不是诈骗,但他并不知道自己已经陷入了“杀猪盘”骗局。



在康先生的同意下,社区民警对他的手机进行了检查。结果显示,银行卡里只剩下0.19元,支付宝、微信和银行卡的转账记录全部被删除。康先生被发现后,一开始承认是自己删除的记录,但在民警的询问下变得急躁并开始不耐烦。王不凡赶紧上前安抚康先生,他蹲在康先生面前,耐心地开导他。慢慢地,康先生的情绪平静下来,他叹了口气,摇了摇头表示:“你们说我被诈骗了,那就被诈骗了吧”。


最后,社区民警对康先生进行了案件登记和批评教育。在离开之前,王不凡帮助康先生安装了国家反诈APP,并一直强调不要下载混乱的软件,提醒他要提高警惕,小心防范陌生电话。他时刻提醒康先生不要向陌生人转账或汇款。他还告诫康先生,当前的诈骗活动形式多样,作案手段不断翻新,为了让广大群众提高防范能力,不要贪图小利,要相信科学,遇到讹诈不要害怕,冷静应对并及时报案。


王不凡拿出手机打开微信聊天框,向阿姨发送了一条消息:“阿姨,叔叔的确被诈骗了。社区民警已经对他进行了批评。其实,叔叔自己也知道被骗了,可能是因为面子问题不愿意承认。阿姨多注意休息,叔叔一个人在这边有需要帮忙的事尽管找我。不要怕麻烦。我们网格员的工作就是为大家服务。”


在这起网络电信诈骗案中,麒麟门社区057号网格员王不凡通过耐心倾听和安抚阿姨,了解到了案件的来龙去脉,并及时与社区民警联系合作,共同解决了这一困境。在面对康先生的怀疑和否认时,王不凡始终保持耐心和冷静,通过解释和反诈宣传,成功地让康先生认识到自己的被骗情况。王不凡的努力最终帮助阿姨和康先生意识到了诈骗的危险,并提醒了广大群众加强防范意识和及时报案的重要性。作为一名网格员,王不凡充分展现了职业责任感和为社区居民提供服务的精神。




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