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麒麟铺社区:网格员调解邻里纠纷,促进和谐共处

来源:聚焦江苏 编辑:月光 发布时间:2023-05-31 09:10

摘要:近日,麒麟铺社区的网格员李静成功调解了一起邻里纠纷,为社区居民营造了和谐共处的良好氛围。这起纠纷的起因是一位居民的邻居私自占用了公共道路,搭建了一个花台,引发了不满和争议。

近日,麒麟铺社区的网格员李静成功调解了一起邻里纠纷,为社区居民营造了和谐共处的良好氛围。这起纠纷的起因是一位居民的邻居私自占用了公共道路,搭建了一个花台,引发了不满和争议。



诉求人对邻居私自占用公共道路并搭建花台表示不满,担心邻居会在花台内种植蔬菜并施肥,而且担心花台上的树木长大后会阻挡家中的阳光。诉求人与邻居协商要求邻居拆除花台,但双方未能达成一致意见,只得求助于社区。


了解到这一情况后,社区005号网格员李静主动上门进行调解。她与当事人进行了详细的沟通,仔细倾听双方的诉求和顾虑。随后,李静亲自前往现场勘察,发现花台确实占用了部分公共区域,对诉求人的出行造成了一定的影响。



在调解工作中,李静坚持以和为贵的原则,引导双方保持冷静,并提出解决问题的建议。她与城管部门的工作人员一同出面,帮助双方当事人理性思考和平衡各自的权益。通过双方的共同努力和沟通交流,当事人的情绪逐渐平稳下来,达成了一致意见。


最终,居民表示愿意以邻里和谐为前提,同意拆除花台,双方和解并握手言和。这次调解不仅解决了邻里之间的矛盾,还促进了社区内居民的相互理解和信任,为社区和谐共处打下了良好的基础。



麒麟铺社区将继续加强对网格员的培训和指导,提升他们处理邻里纠纷的能力和水平。同时,社区也呼吁居民在解决问题时注重相互尊重和理解,通过友好协商和和解方式解决矛盾,共同维护社区的和谐稳定。



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