6月17日起，南京进入梅雨期。连日来阴雨绵绵，给人们的生活出行带来诸多不便。

“雨天路滑就不要出门了，您有什么需求就跟我说，我来解决。”、“奶奶，在家注意安全，我已经检查过了，窗户已经关严了。”、“没关系的，有事就跟我打电话。”......6月19日上午，马群社区网格员深入网格责任田，冒雨探访了辖区内的空巢独居老人、残疾人等特殊群体，切实将网格关爱送到他们身边。

当天，社区网格员共探访特殊群体50余人。现场，网格员询问了他们近期生活状况、帮忙检查了家中电器使用情况和雨天门窗关闭情况，及时排除安全隐患的同时，叮嘱他们雨天尽量不要外出，遇到问题及时与社区联系。并对有需求的老人和残疾人提供了代买物品、代购药品、代扔垃圾等“代跑腿儿”服务，及时排解了他们雨天的无助感。

“你们真是贴心，这样的雨天，我们高龄老人出去确实不方便，有了你们，我们生活也有了保障，感谢!。”76岁的高大爷笑着说道。

此探访工作，传递了网格关怀和温暖，增进了辖区特殊群体的获得感和归属感，助推网格服务暖心又贴心。