近日，甘庭在网格巡查时，接到了一起关于楼上空调外机噪音扰民的投诉。得知情况后，他邀请辖区辅警一起上门调查，现场进行调解矛盾。

在现场，他们详细了解了问题的具体情况，并积极协调业主与楼上住户进行沟通。通过耐心细致的调解，双方最终达成了共识：楼上住户同意调整空调位置并采取一些降噪措施，以减少对楼下住户的影响。

此次事件的成功处理，充分体现了网格员的专业素养和服务精神，也赢得了社区居民的高度赞誉。网格员的行动再次证明，他们用自己的汗水，努力为居民创造一个更和谐、宁静的居住环境