小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事。葛菲是悦民社区025号网格员，在日常入户走访中，她每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们近期的生活状况，她的脸上永远挂着笑容，这让葛菲与社区居民相处的十分融洽。

12月4日上午，葛菲接到独居老人方奶奶打来的电话：“小葛，我家洗衣机坏了，不知道出了什么问题，我好几天没洗衣服了，来我家里看看吧。”接到电话后，葛菲立即和物业工程师傅前往居民家中检查洗衣机，经检查是洗衣机水阀关闭导致不能出水，打开水阀正常使用后，方奶奶连连感谢。

在网格工作中，葛菲乐于奉献，平时积极为网格内的孤寡、空巢老人提供自己力所能及的帮助。在网络时代，许多老年人不会使用智能手机，她耐心教会他们如何用手机进行简单通讯以及如何使用常用软件，使这些老年人联系家人、日常生活更加方便。

关爱网格内老年人群体，是作为一名网格员的责任和义务，悦民社区网格员葛菲用她的实际行动赢得了辖区居民，特别是老人们的认可。葛菲深知，作为一名社区网格员，就要服务好社区居民。她也将继续本着服务群众、为群众办好事办实事的理念，不断为老人服务关爱老人，给独居老人们送去关怀和帮助，让独居老人感受到社会大家庭的温暖，营造网格尊老、爱老、助老的良好氛围。