为进一步提升对辖区特殊群体的服务质量，近日，淳化街道滨淮村工作人员积极响应特殊困难群体需求，开展上门服务，为残疾人、低保户、计生特困家庭等特殊群体提供贴心关怀，切实帮助他们解决实际困难。

服务过程中，工作人员根据辖区内残疾人的需求，成功申请到了新的轮椅并亲自送上门，帮助他们更换旧轮椅，确保出行的安全与舒适。更换轮椅的同时，工作人员耐心地询问了残疾人和其他特殊群体的生活状况，认真倾听他们的诉求与困难，及时记录并反馈，确保后续能够提供进一步的支持。

工作人员还细心提醒他们要注意防暑降温，保持健康的饮食习惯和充足的睡眠。此外，工作人员还对救助政策进行了详细的宣传，确保残疾人、低保户等群体更好地掌握相关政策和自身权益，真正感受到政府的温暖关怀。

通过此次上门服务，滨淮村进一步拉近了与特殊群体的距离，让他们在家门口就能感受到来自政府的真诚关心与帮助。滨淮村将继续践行“以人为本”的服务理念，持续为辖区特殊群体提供有温度的服务。