自网格化管理推行以来，在燕子矶社区居民心中网格的意识越来越强，大有人人都成了网格员的良好趋势，并把网格服务管理从“线下”拓展到了“线上”。

近日晚9点，金燕新村居民小张主动上报隐患信息，反映楼道出现了黑色大面积的油脂，可能存在安全隐患。接到这一讯息，社区网格员曹慧萍立刻赶往现场，因为时间较晚，光线较暗，为了更好地清理楼道，曹阿姨手举着手电筒，一遍又一遍地用水将油脂冲洗干净。炎热的夏夜中，狭窄的楼道里，小张“网格管理靠居民”的热心，碰上了网格员曹阿姨“为民服务”的热心，编织了一张名副其实的社区服务网格。

现在，老百姓想要反映自己生活中的大事小情，不用跑腿，只需在微信群上发布一条信息就可以了，发现哪里的路灯坏了或者哪里堆放了垃圾，拿出手机，拍张照片、发段语音或者打几句文字，轻轻松松就把问题反映给了相关部门，人人都成为了名副其实的网格员，这必将是燕子矶社区网格化管理工作不断深入后的新常态。