摘要:国庆过后,盛江社区便民服务中心为了提高居民办事效率,进一步提升社区的服务水平,新增一台社保自助查询打印机,
国庆过后,盛江社区便民服务中心为了提高居民办事效率,进一步提升社区的服务水平,新增一台社保自助查询打印机,居民可以在自助机上进行社保年限查询打印、医保使用情况查询失业保险待遇支付查询、被征地待遇支付查询、城居保险查询、积分落户查询打印等等,省去了许多排队的时间。
自社保自助查询打印机落户社区以后,居民的办事效率大大提升,居民在家门口就能感受到查询办理社保的方便快捷,居民只需要提供社保卡或二代身份证即可查询居民社保情况。社保自助查询打印机刚进入人们生活时,大家还不习惯,对于它的一些功能不熟悉,不知道该如何操作,社区工作人员此时就会出场,耐心的指导协助需要帮助的居民,教他们具体详细的流程,直到居民打印成功为止,好在这些自助查询打印机操作并不困难,大家基本一教就会,然后再你帮我我帮你的温馨社区氛围中,自助查询打印机发挥了百分百的效用;盛江社区便民服务中心还新制定了名片,更新了社区的服务功能,同时还准备了一次性雨披,当居民来服务中心办事但忘了带雨具时就可以发挥作用,中心的柜台上有各种便民小便签,方便居民进行备忘记录,前来办理业务的居民高兴地说:“以前在人工柜台查询社保的时候经常需要排队,现在方便多了,自助查询机一分钟就能搞定!效率大大提高!”;除此以外,社区今年六月份开始有民政、残联、计生、劳保、城乡居民医保全科社工进驻,打造一人多岗、一岗多能的一站式窗口,进一步提升了社区便民服务。
社区新添的社保自助查询打印机紧跟时代潮流,用科技造福居民,极大的提高了居民的办事效率,获得了大家的一致好评。