11月22日，江宁街道盛江社区收到一封由居民孔女士送来的感谢信，感谢社区工作人员热心周到的服务。

孔女士说道，“前段第一次来盛江社区便民中心办事，当时已经到了下班时间。工作人员傅程已经准备回家，但仍热情地接待了她，并详细地告知为孩子办理城乡居民医保应准备哪些资料。11月6日，再次来为孩子办理市民卡。由于是外地人员，没有与照相馆沟通好说明市民卡的照片尺寸要求，导致孩子的照片尺寸有误，工作人员傅程细心写好了小便签，帮助沟通照相馆。”

11月21日，孔女士再次来到盛江社区便民中心为孩子办理医保卡，但却忘记带户口本。工作人员傅程看到孔女士几次出门办事都带着孩子，联想到全职妈妈的艰辛，表示可以在之前已经存档的资料里面找到户口本的相关信息，省去来回跑的时间。对此孔女士特别感激，欣然写下这封感谢信。

收到感谢信后，工作人员们非常感动，表示非常感谢居民们对社区工作的认可和肯定，社区无小事，感谢信让我们意识到了社区工作的重要性，这对我们是鼓励，也是激励。今后我们会一如既往秉持着高效的工作热情，切实维护居民的利益。