11月26日上午，江宁街道盛江社区网格员李涵在上班途中，经过宁桥南路时，遇到了电动车交通事故。网格员李涵立即停车上前了解情况，发现是两辆电动车并行，一方超车撞到对方车把手，导致两车相撞。

得知未受伤的一方已经拨打报警电话，但此时双方却为事故主要责任人大声争吵。网格员见状立即上前调解安抚双方的情绪，并照料受伤的电动车主。同时第一时间向社区网格中心汇报了情况，详细说明了交通事故的位置以及伤者的基本情况。

事故导致现场交通混乱，网格员立即疏散人员，按照交通常识指挥现场交通，保护了事故现场以及道路的畅通。等到交警赶到现场了解情况做好记录后，网格员仇宽协助交警将伤者背上车送往医院救治。

网格无小事，冬日暖人心。盛江社区网格员在第一时间解民之困，赢得了周围群众的赞许。网格员表示：哪里需要帮助，哪里就有网格员的出现，今后我们也会尽自己的绵薄之力去帮助辖区居民，真正做到“心服务，网治理，格中有我也有你”。