为进一步落实社区帮扶的工作，提升老人的幸福感和获得感。近日，湖熟街道东阳社区网格员时振顺在走访巡查中发现，住在庞家桥63号的老人庞自正，今年60岁，由于腿脚不便，对相关办业务的部门不熟悉，导致社保卡一直未开通免费坐车的功能，网格员时振顺主动提出帮助老人办理业务。

当天，网格员时振顺早早地来到街道民政部门，了解相关业务后，成功帮助老人开通免费坐车功能。随后，网格员时振顺将社保卡交到老人手中，叮嘱老人有什么事要及时给社区打电话，社区一定会尽全力帮助大家解决困难。老人连声道谢，说道，有了网格员的帮助，出行再也不用花钱了，真的非常谢谢社区的关心!

接下来，网格员将持续加强日常走访巡查，切实解决居民难题，营造关爱老人的良好氛围。同时，不断加大宣传力度，呼吁大家积极参与到帮助老人的行动中来，确保帮扶工作取得实效。