摘要:“你好,请问是网格员吗?”,“你好,麻烦您……”自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控以来,麒麟街道网格员的电话、微信响个不停。
“你好,请问是网格员吗?”,“你好,麻烦您……”自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控以来,麒麟街道网格员的电话、微信响个不停,咨询政策、寻求帮助、办理小区出入证的来电络绎不绝。对此,麒麟铺社区008号网格员刘上笑着说:“这些天说的话比一年都多,打字的速度飞升了”。

南京市江宁区麒麟街道网格员队伍自2017年创建,一直为社区安全和居民幸福生活默默努力,仍有部分居民对网格员的职位和工作内容所知甚少。本次疫情防控,网格员逆流而上,夜以继日地奋斗在疫情防控一线,排查来往车辆和人员、办理小区出入证、驻守关卡、“四包一”和代办外出事项。不辞辛劳的奔波与贴心周到的服务获得了广大居民的一致好评。

“嗓子都哑了,但水不敢多喝,怕上厕所让居民久等。”泉水社区008号网格员丁涛,下午一点蹲在驻守点附近的台阶上,草草吃下同事帮忙带来的盒饭。他表示奋斗在一线的医生护士是他的榜样,一定会向奋战在一线的工作人员看齐。

“帮居民买菜多了,按着居民传授的技巧和方法,现在已经会挑选菜品,还尝试了砍价。现在还可以和男同事交流买菜心得,难为他们了。”麒麟门社区043号网格员王静笑着说。据悉,麒麟街道为落实江宁区严格的疫情管控措施,外地归宁居民需居家隔离14天。对于紧缺生活物品,网格员会提供代买服务。对此,麒麟街道87名男性网格员,不少还是二十出头的年轻小伙子,开启了第一次买菜经历。

2月3日下午,泉水社区居民高女士因疫情防控工作需要居家隔离无法外出购物。泉水网格员刘建成、颜金飞了解情况后为其购买了蔬菜肉类等菜品,并帮高女士收取四箱快递送上门。临走时,将摆放在门口的生活垃圾清理干净,保障他们的生活环境整洁。

“喂,网格员吗?我发现一个湖北牌照的车子停在启迪智慧园内”,建南社区002号网格员李珊珊接到热心居民电话。随后,李珊珊立即联系负责启迪智慧园的网格员核实处理。经一番询问,车主并未离开过南京。对此,李珊珊表示,居民有疑问和线索,第一时间想到的是网格员,是对我们的信任,感觉非常光荣和自豪。

连续在岗二十多天,经常加班加点。对于此次防疫工作,麒麟门社区017号网格员李翠回复说:“真的很累,但居民对我们的理解和支持很让我感动。网格内有一居民,每天到我们这里出入证办卡点,都会说一句:你们辛苦了!一句小小的关心给了我们莫大的支撑。”
疫情必将过去,而春天已悄然到来。在各部门和居民的相互理解、支持下,疫情防控措施正在严格落实、环环相扣、步步到位。麒麟街道的网格员们,用实际行动坚定的守护着自己的网格;用无私奉献的精神博得了大家的一致赞扬。相信在你们的努力下,大家一定可以早日回归正常生活。