为切实保障残疾人权益，确保淳化街道内社区残疾人士的残疾证能够正常使用。近期，淳化街道新兴社区积极协助街道开展残疾证换证工作。

前期，新兴社区组织网格员通过发布公告、微信及电话联络、上门通知等方式，提醒辖区内的残疾人士需本人携带第二代残疾证、身份证、户口本等相关材料在各科评残专家进行登记重评鉴定，而对于行动不便的肢体残疾人，网格员们通过上门收集视频及材料、代填换证表格等服务，为残疾人士提供便利，体现了社区的关怀。换证现场，网格员与志愿者积极维护现场秩序，并为他们解答关于换证的一系列问题。

新兴社区工作人员热情周到的服务获得残疾居民以及家属一致称赞。残疾人是一个特殊困难的群体，需要格外关心、格外关注。新兴社区将持续关注辖区内的这类弱势群体，让持证残疾人持续享受相关惠民政策，把他们的利益落到实处。