马群街道花岗社区作为市级保障房片区，开始执行安置居民任务，此次安置居民主要以拆迁安置户、廉租房、限价房住户及外出务工人员为主。这些“城市移民”彼此之间比较陌生、互动较少，社区公共事务参与度低，对社区缺乏认同感和归属感。

针对这一现状，花岗社区以新时代文明实践站为载体，通过开展“每周一主题”志愿活动，来实现“积分兑换”的诚信承诺，提高志愿服务项目的精细化程度和专业化水平，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。通过“掌上云社区”发布了本期志愿服务令—“助老·益起来”。

12月21日下午，辖区祥泰房产、韩涛理发、海王星辰、维也纳酒店等4家志愿联盟单位、43名居民志愿者齐集海棠园中心广场，共同参与此次志愿服务活动。

本期活动以“爱老、助老”为主题，组织社工及志愿者为辖区3户空巢、残疾老人提供清洁打扫服务，并建立长期结对帮扶关系。同时，还通过联盟单位为老人们提供义诊、理发、修旧缝补等志愿服务，让老人们真切感受到社区的关心和温暖。

“不信不立，不诚不行”。社区通过落实积分登记、兑换环节，给予参与志愿服务的志愿者“诚信积分”，并根据个人意愿，选择实时兑换、累计兑换的模式，进行“积分礼遇兑换”，提高志愿者的参与度和积极性。本期活动中，社区准备的“掌云+积分制、文明和谐环境、垃圾分类、廉洁清正”主题文化年历、垃圾分类新时尚文化书签等小礼品，受到志愿者们的一致好评。

社区副书记王玕在活动中介绍说：社区依托新时代文明实践站，根据群众列出的“心愿清单”，由志愿者根据自身情况认领清单，实现“点对点”精准对接，让志愿服务更精准、更贴心。下一步，社区将继续培育文明实践志愿服务队伍，打造一批有特色、有亮点、有影响的活动品牌，健全“点单、接单、评单”服务机制，实现“一条龙”志愿服务，不断提升群众获得感和幸福感。(查燕妮)