摘要:近日,兴隆街道香山路社区联合一家社会组织为社区志愿者策划了“以礼待人,用心服务”志愿者礼仪培训活动
为了弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,进一步加强香山路社区“一家亲”的志愿队伍建设,提升志愿文明规范服务水平。近日,兴隆街道香山路社区联合一家社会组织为社区志愿者策划了“以礼待人,用心服务”志愿者礼仪培训活动,据了解,此次活动,香山路社区特邀一家亲专职志愿者、国家高级礼仪师金丽阳老师为大家授课。
课堂上,金老师就志愿者礼仪培训的基本概念,志愿者形象塑造的基本素养进行了通俗易懂的讲解,并结合日常生活中一些案例,希望能让各位参与者可以清晰地认识到在志愿活动中“礼仪+服务”的重要性及如何做好礼仪上的许多细节。
于此同时,金老师还带领志愿者进行了站姿、坐姿、蹲姿等互动练习,最后还详细讲述了服务时的沟通技巧和接待礼仪,使大家了解到作为一名志愿者应具备的基本技能。整个培训活动气氛热烈、生动有趣,赢得了志愿者们的喜爱和阵阵掌声。
志愿者服务队伍是社区服务中不可或缺的一股力量,所以志愿者在服务活动中代表着社区的形象,通过规范的礼仪去服务和帮助社区居民,并给居民留下良好的感觉和印象是十分重要的。下一步,香山路社区党委将进一步联合社会组织力量,拓展服务渠道、创新服务方式,从社区居民需求出发,多角度开展邻里守望,助人自助等志愿服务,进一步推动社区志愿服务工作持续深入开展,为社区治理创新助力。(陈炜康 菁华)