摘要:24日,安居颐和资产公司社区行活动走进岱山片区公租房,并根据租户需求,提供了一系列精准服务,赢得居民点赞。
安居颐和资产公司社区行活动走进岱山、上坊片区
精准服务,打造公租房温馨家园

修家电 记者 杜莹摄

体检 记者 杜莹摄
(记者 杜莹) 24日,安居颐和资产公司社区行活动走进岱山片区公租房,并根据租户需求,提供了一系列精准服务,赢得居民点赞。据悉,社区行活动是安居颐和资产公司打造公租房温馨家园推出的系列举措之一。
统计显示,目前我市四大保障房片区共计配建公租房1.48万套,目前已办理入住的约1.42万套。随着四大片区保障房房源陆续交付使用,住房保障工作的重心逐渐由建设转变为管理服务为主。鉴于保障性房源本身的特殊性及居住群体的多样性,管理服务难度较大。
为了更好地服务租客,安居颐和资产公司在总结梳理12345反映热点、难点问题的基础上,结合日常管理工作中发现的情况,积极扩大排查网络,主动与重点诉求人员沟通,做好难点、焦点问题排解,不断升级便民利民举措。
“调查中发现,在公租房居住群体中,儿女长期在外的独居老人、空巢老人不在少数。”安居颐和资产公司相关负责人表示,为满足老人生活基本需求,丰富其文化娱乐生活,安居颐和资产公司携手属地社区、在管物业,举办了社区行活动。
在当天的活动中,安居颐和资产公司面向居民推出了6项便民服务:选派有从业资格的人员,到社区进行养生、保健知识讲座;为70岁以上老年公租房租户免费提供1.8升品牌食用油;选派有从业资格的人员,到社区为60岁以上老人免费进行体检、推拿;选派经验丰富的维修师傅至现场免费为居民维修家电;选派手艺精湛的理发师至现场为居民免费理发等。
记者获悉,此前,安居颐和资产公司还根据住户需求,推出了免费配送生活物资、定向捐赠物品、解决老年租户“就餐难”等服务。此外,资产公司逢年过节即组织开展邻里文娱活动、亲情活动等,营造节日氛围,增进邻里情感,传递社会大家庭的温暖;在日常生活中,不定期组织小区物业上门看望老年租户,关爱老年人身体健康。
一件件看似平常的小事,让租户感受到了公租房大家庭的温暖,多举措的贴心关怀,无不传递了资产公司服务民生的理念,诠释着“服务民生,永不止步”的精神内涵,更得到了社区、在管物业和广大租户的一致肯定和褒扬,一面面锦旗,见证了安居颐和资产公司为民服务的一片真心。
据了解,安居颐和资产公司社区行活动还将于12月1日走入上坊片区,为当地老人提供切实有效帮助。