随着气温骤降，冬日渐近。淳化街道王墅社区结合学习贯彻党的十九届六中全会精神和党史学习教育，联合社区组织和社区民政专员一道，11月24日走访慰问困难家庭，详细了解他们的近期状况以及在医疗、生活方面的困难，同时给他们讲解国家政策，鼓励大家树立信心，克服困难。

走访过程中，社区志愿者和工作人员每前往一户家庭便会和户主亲切交谈，详细询问其身体状况、家庭状况，若有孩子的家庭，志愿者们还会特别了解孩子们的情况，包括教育问题、健康状况等。除此以外，志愿者们还细心查看了居民们的住房环境，了解其生活中存在的实际困难，子女的赡养情况，鼓励他们保重身体，战胜困难，在接下去的日子里将生活越过越好。

社区民政专员知道王大爷是位重病患者，这次上门为王大爷解读大病救助政策和社区年底医疗补助政策。志愿者拿着他厚厚得一沓看病的发票，帮他仔细核算支付的金额，耐心解答王大爷的每个疑问。王大爷听完，连连点头，为社区人员竖起大拇指说道：“你解释得太详细了!”

尽管只是简单的几句问候，但却在冬日里实实在在温暖了辖区每一户困难家庭的心。下一步，王墅社区将持续通过开展走访入户、精准帮困的形式，面对面了解辖区困难群众的需求，不仅掌握了第一手真实资料，为真正帮助群众解决实际困难打下了良好基础，还进一步增进了社区与居民之间的感情，促进了辖区的和谐与稳定。