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河南社区:网格员成功调解洗车店与邻居矛盾

来源:聚焦江苏 编辑:月光 发布时间:2025-04-22 11:23

摘要:近日,在湖熟街道河南社区,一起因洗车店操作不当引发的邻里矛盾得到了有效调解。

近日,在湖熟街道河南社区,一起因洗车店操作不当引发的邻里矛盾得到了有效调解。此次调解工作由004号网格员魏丹全程负责,展现了其出色的调解能力和社区服务意识。


矛盾起源于洗车店老板在洗车过程中,不慎将水溅到了旁边行走的邻居身上,导致邻居衣物湿透,双方因此发生争执。邻居认为洗车店老板缺乏公德心,要求赔偿并改善操作方式;而洗车店老板则坚称是无心之举,双方各执一词,矛盾升级。



得知此事后,网格员魏丹迅速介入,耐心听取双方意见,并实地查看洗车现场。魏丹指出,作为洗车店老板,应当充分考虑周边居民的感受和安全,洗车过程中不得影响他人的生活。同时,她也建议邻居以和为贵,共同维护社区和谐。


在魏丹的积极调解下,洗车店老板最终同意建立有效的防护措施,如增设遮水板、调整喷水角度等,以确保洗车过程中不会影响到邻居和过往行人。同时,洗车店老板还向受影响的邻居表达了诚挚的歉意。


此次矛盾的成功调解,不仅维护了社区的和谐稳定,也彰显了网格员魏丹认真负责、勇于担当的工作态度。未来,河南社区将继续加强网格化管理,努力为居民营造更加宜居的生活环境。



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