3月20号早上7点，江宁区湖熟街道新农社区网格员刘阳在日常巡查时，在汤铜路和龙秣路的十字路口看见发生了一起交通事故。刘阳连忙赶到现场，发现是一辆小轿车和一辆电瓶车发生碰撞导致车祸，有人员受伤。

由于事故发生在道路的交叉口，还是下雨天，为了保障道路交通及行车安全，避免发生二次事故，刘阳主动上前维护现场秩序，疏散围观群众，等到交警赶到后，因为不知道伤者具体伤在哪里，刘阳不敢随意挪动伤者，便坚持给伤者打伞，详细地询问身体有哪里不舒服，等到120过来，帮着抬着上了救护车，一直送到医院。

通过这次协助交警处理交通安全事故，刘阳用自己的行动，赢得了广大群众的好评。网格员工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能做好的，要想完全得到群众的认可，更要花一番心思，付出十分的努力，特别是在发生危险，群众需要的时候，应第一时间出现，帮助群众解决困难。