面对新一轮新冠疫情防控的严峻形势，网格员身披“蓝色战甲”活跃在社区各个角落，用一次次敲门服务践行网格员的使命担当。

“您好，给您买的东西到了，如果有什么需要的话再联系我”。湖熟街道新农社区004号网格员张存峰为居家隔离人员送去了蔬菜、水果、面条等生活必需品，隔离群众满意地从他手上接过生活物资。张存峰在手中的“今日网格事项统计需求表”上画上一个勾，这已经是今天处理的第8条群众需求了。

快递代收消毒、生活垃圾清运、生鲜蔬菜配送、上门核酸检测……从生活上的暖心服务到心理上的暖心问候，湖熟街道新农社区网格员承担起网格内隔离人员的各类生活保障工作。为了实时掌握隔离群众的需求，每个网格员还与隔离人员建立了微信群，微信群不仅点对点解决居民生活的后顾之忧，还同时发布权威部门的疫情信息和防控知识。

网格员张存峰说：“在隔离期间有什么需求都可以及时反映，社区工作人员会第一时间响应并帮助解决，竭尽所能为居家隔离人员提供生活保障，居家隔离的群众也十分理解和配合，对社区工作人员的帮助表示感谢。”

居家隔离阻断的是病毒传播，隔不断的是社区工作人员对居民的关怀。网格员的敲门服务不仅降低了病毒传播风险，更在为群众办实事、解难题的同时，传递了关怀，温暖了民心，切实筑牢疫情联防联控、群防群治的“防火墙”，汇聚起携手抗击疫情的强大力量!