近日，天云社区接到辖区居民反映，称新塘步行街后墙有4棵枯树有倒塌伤人的风险。为了预防潜在的安全事故，社区立即派遣专人前往现场进行调查。

经过现场勘查，发现这些树木的生长受到围墙的挤压，导致树干枯死，树枝向一侧倾斜。社区随即与园林公司取得联系，并邀请专家提供意见，以解决这一安全隐患。专家认为，为了消除潜在的危险，应该将所有枯树都砍伐掉。

考虑到枯树的位置紧挨着高压线，社区在商定砍伐方案时进行了大量的群众走访，并多次邀请国家电网的专家进行现场检查。经过专家的确认，这段高压线属于闲置线段，可以剪线，不会对居民正常用电造成影响。

最终，在天云社区的积极协调下，电力公司先断电并剪线，然后由园林公司对那4棵枯树进行砍伐。物业公司也及时对现场进行了清理。

此次消险工作，不仅消除了群众身边的安全隐患，还改善了新塘步行街的整体环境面貌，是社区深化文明城市创建，践行“我为群众办实事”宗旨的具体举措。未来，天云社区将继续关注社区中的各种问题，加强与居民之间的沟通，定期检查社区设施，及时处理安全隐患，鼓励居民们积极参与社区事务，共同营造一个和谐、安全、宜居的社区环境。