摘要:近日,麒麟铺社区005号网格员李静在工作时接到一名居民的投诉,称别墅区后山一工地施工导致土方堆积压倒了居民家的院子围墙,给居民生活造成了不小的损失,并严重影响了他们的正常生活。
近日,麒麟铺社区005号网格员李静在工作时接到一名居民的投诉,称别墅区后山一工地施工导致土方堆积压倒了居民家的院子围墙,给居民生活造成了不小的损失,并严重影响了他们的正常生活。

对于这一问题,李静第一时间与投诉人取得了联系,并立即前往事发现场了解情况。经过与施工负责人的交流,得知此次事故的原因是施工地点因土方堆积过多而未及时清运。李静迅速要求施工方对存在不规范行为的工地进行整改,同时对损坏区域设置临时警示标识,尽快恢复破损的墙面,以确保居民的安全和生活正常。施工队负责人表示,他们将立即调整施工作业方式,确保施工过程的安全性,以避免类似事件再次发生。

在李静的不懈沟通和多方协调下,问题得到了妥善解决。受损的围墙得到了及时修复,临时警示标识的设置也提醒着居民注意安全。居民对网格员的积极处置表示赞赏,认为他们将居民的烦心事放在了心上,整个处理过程中认真负责,高效应对,真正做到了为民解忧,为民办实事。麒麟铺社区将继续履行好职责,积极倾听居民的声音,及时处理问题,为居民营造一个安全、和谐的生活环境,提高居民的幸福感和满意度。
近段时间,居民对新冠病毒疫苗接种意愿持续高涨,不少接种点现场都出现了排长队、人员聚集现象,也存在未预约成功就到接种点现场接种的情况。

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