随着大型社区优化调整工作的顺利推进，麒麟门社区进一步瞄准服务型社区转型这一工作目标，贯彻落实党建计划全面强化要求，深入推进党建引领基层创新治理，积极探索“党建+”新模式，重点打造特色党建品牌——“麒心家园”，通过创新工作方式，线上线下多渠道收集民意诉求，使基层党组织的组织力、治理力、服务力不断增强，推动社会治理体系和治理能力现代化，提升服务群众质效。旨在充分发挥党建引领作用，强化党员干部责任意识、使命意识，坚持尽力而为、量力而行，竭力把群众最关心、最直接、最现实的问题解决好、落实好，真正地把工作做到群众的“心坎上”。

拓宽渠道听诉求 线上线下解民忧

用心收集民意。坚持问题导向，多渠道收集群众意见建议，打造“梅”事韶韶书记工作室和线上民意诉求登记二维码。社区范围内9个小区，社区党委书记朱丽梅，每月定期在小区内坐班，各支部书记及小区网格员每天轮班在小区收集民情民意，将群众关切的问题“带上来”。在社区每周召开的两委会上研讨商议解决方案，并及时解决居民问题。

“小区墙体太旧了，有地方会漏水。”没想到自己提出的意见真的得到了落实，看着改造过焕然一新的墙面，家住东方红郡小区的陆大哥笑得合不拢嘴。自打“梅”事韶韶书记工作室和小区民意诉求登记表建立起来，麒麟门社区服务效率持续上升，12345工单数、投诉率持续下降，做到实现问题发现在一线、矛盾解决在一线、服务群众在一线。

创新主题党日活动 激发党建新动能

以推进“麒心家园”特色党建品牌为契机，打造“党建+群建”新品牌，立足党建引领的同时，通过完善组织建设、丰富服务内容、扩宽诉求反馈渠道等一系列工作举措，转变工作内循环的现状，搭建群众主动参与社区治理、行政管理+居民自治的外部良性大循环。

在每月开展的党日活动上新增“庭院议事会”项目，会上各支部党员交流发表小区治理意见，并商讨下一步工作计划。党支部成员王先生说：“随着小区党建品牌的建设，越来越多的党员主动积极参与到小区服务与治理中来，形成党员带头做事、有事找党员的和谐氛围。”

文化下乡聚民意 快速服务提质效

为丰富社区居民文化和娱乐生活，麒麟门社区党委以政银合作为切入点，积极融入党史教育、新时代文明实践、公益服务等内容，发挥阵地多元化的辐射功能，努力将服务功能和信息触角延伸到居民“家门口”。麒麟门社区计划联合邮政储蓄银行于每周在辖区各小区开展“公益文化电影送下乡”活动，并在小区物业设立“百姓说事”接待点，搭建了居民诉求、便民服务、隐患排查的综合点位，对群众反映的各类问题，启动快速响应机制，落实专人负责处理，形成“受理、处置、跟踪答复”的闭环机制，积极探索小区动态治理的新路径。

下一步麒麟门社区将深入探索“党建+”新模式，建成1个党建品牌+N项服务职能的治理体系，进一步加强统筹谋划、组织实施和提升成效，链接社区资源，推动回应化解群众诉求取得更多实实在在的成效，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。