近年来，麒麟街道泉水社区以提高人民群众安全幸福感为主要任务，建立治安承包制度，以网格化管理为主轴，积极推进惠民措施，以走访入户体恤民情，大大提高了群众安全幸福感。

泉水社区网格员刘建成在巡查网格时，接到业主求助，邻里因为堆放鞋柜和杂物双方有了矛盾，希望网格员上门协调，网格员刘建成第一时间协同物业工作人员共同上门了解具体情况，从现场了解到双方的诉求，网格员刘建成给出了合理化的解决方法，双方居民都表示认可，同时也与在场物业人员沟通，积极针对楼道杂物做出后续处理，在巡查时做到不落一户，不剩一角，从根本上杜绝，大大维护居民的人身安全，同时叮嘱业主，自身要加强安全意识，维护大家共同生活的居住区。

协调有方法，沟通解万难，从居民心中出发，合理合规解决居民矛盾，促进邻里和谐，维护和谐社区，提高居民幸福感。