2023年12月4日怡景园居民反映有一栋楼冒烟可能着火了，建南社区003号网格员收到信息，马上前往一层一层排查，发现火情后联系居民开门，发现是灶台忘记关火，马上扑灭，并提醒居民注意用火安全。

2023年12月14日，接到居民请求上门帮助老人，建南社区003号网格员周星宇跟随居民去老人家中，发现老人是因为体检事项不太了解，于是网格员周星宇细心向老人答疑解惑，老人表示很感谢网格员周星宇。

2023年12月20日，建南社区003号网格员周星宇前往残疾居民家中询问寒潮来临有无需要帮忙的地方，提醒居民多穿衣服，少出来活动，居民表示感谢。