网格工作是一项精细化的社会工作，需要留意百姓生活中的方方面面，关注辖区内的一房一户。用贴心的服务温暖群众，用细致的排查保障平安，在关键的时候为群众做好后勤保障工作，这才是网格工作的重要体现。

一、排查网格内黑诊所，保障居民生命安全

2023年12月，有居民反映在一户居民屋内有一个诊所，陈璐立刻根据群众反映的地点到达现场。从外观看是一户普通住户，前期多次巡查，居住人员姓孙，房屋布局和普通住户无区别。陈璐进入屋内，正好有一位老奶奶正在输液。陈璐询问孙某经营许可证，资质等相关材料，见他吞吞吐吐，便立刻联系社区分管卫计的同事一同现场查看。经核实，孙某属于无证经营，陈璐要求他停止无证行医行为。

与此同时，陈璐联系房主，告知这种无证行医的行为可能涉及违法，一旦发生人身意外，房主也需要承担相应责任。房主表示愿意配合社区一起监督该租户后期是否还有此类行为，并及时联系网格员。

二、雨雪天气送关爱，保障老人出行安全

本月中旬，随着一场大雪的降临，气温也降到冰点。老人的出行安全成为陈璐和她同事们的心事烦心事。她冒着大雪，看望村中老人，他们雪天不要外出，注意用气安全，用煤炉取暖注意开窗透气。针对村中主干道的积雪，她一早便和同事带着劳动工具，清理积雪和被大雪压断的树枝。经过两个小时奋战，社区各主干道无结冰，保证了居民的出行安全。

在网格工作中，陈璐一直把居民的安全放在第一位，将群众的需求和有温度的服务落在实处。