近日，东阳社区发生一起因围墙建设引发的邻里矛盾纠纷。在社区网格员与市容管理部门的共同努力下，通过耐心调解和积极沟通，双方最终达成一致意见，矛盾得以圆满解决。

据了解，此次矛盾源于社区两户居民因围墙修建问题产生分歧。一方认为对方围墙占用了公共区域，影响了通行及采光;另一方则坚称围墙修建符合相关规定，并未侵犯他人权益。双方各执一词，争执不断升级。

针对这一情况，东阳社区网格员迅速介入，联合市容管理部门展开调查。经过实地勘察后发现，该围墙确实存在部分边界模糊的问题，同时涉及历史遗留的土地划分争议。为妥善处理此事，网格员与市容部门多次组织双方进行面对面协商，听取各自诉求，并依据相关法律法规对围墙位置、高度等具体细节提出合理建议。

在整个调解过程中，网格员与市容工作人员秉持公平公正原则，既充分尊重双方合法权益，又注重维护社区公共利益。经过多轮沟通协调，双方逐渐放下成见，同意按照重新划定的界限调整围墙位置，并承诺今后加强沟通，避免类似问题再次发生。

此次矛盾的成功化解，不仅有效缓解了当事双方的紧张关系，也为社区解决类似矛盾树立了良好榜样。东阳社区相关负责人表示，将进一步完善邻里纠纷调解机制，强化法律宣传与服务保障，努力营造更加和谐美好的居住环境。