11月1日下午4点，“小江家护”的护理员胡立英正在禄口街道陆纲社区奥斯博恩菜场帮助服务老人程奶奶采买蔬菜，偶然遇见另一位服务对象——周红英。胡立英先是热情地打了招呼，紧接着一丝疑虑掠过心头：周奶奶家住蓝天路附近，距离奥斯博恩菜场挺远的，她怎么孤身一人?又为何来此?胡立英追上前进行询问，结果老人回答得含糊不清。

“天色不早了，周奶奶还在菜市场附近转悠，看上去像是迷路了。我很担心，当下便决定送老人回家。”胡立英解释。将老人护送回家后，胡立英一直等待家属回来后才放心离开。

据禄口街道茅亭社区工作人员介绍，胡立英已年过六旬，因子女在禄口机场工作，全家搬迁至禄口街道生活。去年6月，胡立英在一次偶然的机会下加入“小江家护”护理员团队，凭借耐心与爱心，收获了服务老人送出的一面面锦旗。

“每月，胡立英会来我家服务三次，电瓶车是她主要的交通工具。有一次，胡立英不慎被撞，造成胸骨骨折。医生建议休息3个月治伤、养身，结果她只休养了两个月就上班了。我们见她带伤工作，感到心疼不已。可胡立英总说‘没关系’，一直把老人的事儿放在第一位。”禄口街道退休教师于崇华说。