2月24日上午，一位在南京桥北打工的母亲向我们求助说：她患有癫痫、肢体疾病的女儿去理发，竟然在美发店工作人员的忽悠下办理了近三万元的贷款在店内消费。现在女儿每个月要花费巨额医药费，这笔贷款她实在无力偿还。

王女士(化姓)说她的女儿在小时候得过癫痫，直接造成了肢体残疾。长期以来，她一直和女儿相依为命，女儿看病的所有费用都由她一人承担。春节过后，女儿突然告诉她，自己在6家网络贷款平台办理了三万元的贷款。王女士认为，女儿智力上面有缺陷，和正常人不一样，没有自我保护能力。

经过查询，王女士发现，这些贷款在2018年12月和2019年1月两个月期间均被用于一家叫做禾川的美发店消费，消费共有十多次，每次消费从几百元到数千元不等。“美发店员工跟她说这个钱不用还，换个手机号码就行了，她可能以为就不用还了。我打流水的时候，钱全是打到美发店公司账号，一天一共打了四笔，11点59分2111元，12点01分，又是2111元。”王女士说。

王女士女儿告诉记者，这些贷款都是禾川美发店的一位工作人员帮她操作的，在这两个月的时间内，接到店员通知后，她多次到美发店做头发护理。至于还贷款的问题，自己并没有考虑到。

“剪完头发让我办会员卡，我就办了，然后每次去用会员卡剪头发。第二次去洗头，说我头发不好看，让我染一下。我没有钱不想弄，他让我办理网贷，还说不用还。”王女士女儿称。

王女士说，现在女儿没有工作，全家的开支只靠她每月三千元的收入，现在莫名多了三万元的贷款她实在无力承担。王女士认为，女儿莫名其妙办理了网贷，美发店的工作人员负有不可推卸的责任。为了了解情况，记者陪同王女士再次来到这家禾川美发店。

店内负责人告诉记者，王女士女儿在近两个月内的确在他们店内消费了不少，但都是在她女儿本人自愿的情况下。而此前他们并不知道王女士女儿患有残疾。

“我们员工也为了赚钱做业绩，员工可能觉得单好下，就多下一点。”店长称。

至于王女士质疑的，店内工作人员为女儿办理网络贷款一事，负责人说，不排除有工作人员为了个人业绩，擅自帮助顾客贷款的可能。不过当事人已经离职，他们也无法联系上，负责人称，员工的工资年前也发完了。

美发店负责人说，目前公司提出可以退款八千元，不过并未得到王女士同意。民警表示，美发店应该加强对员工的管理，不应随意帮助顾客办理网络贷款，针对退款金额的问题他们将在近期组织双方见面调解。