“众人的事情应该由众人商量”，近日，南京市栖霞区马群街道南湾营社区党支部召开“书记项目”掌上谈圆桌会议，社区党总支杨书记与居民群众面对面，就2018年度社区在创建“无案件社区”工作中取得的成效及不足之处展开讨论，并鼓励大家各抒己见，为社区治安防范工作献计献策。

会上，社区民警、保安、物业、党员志愿者、热心居民、楼栋长及工作人员积极发言，并结合自己的所闻所见，对无案件社区创建工作说出了心里话，表扬的不少，问题也抛出了不少。

热心居民陶秀琴说：“我时常在小区里溜达，前两天偶遇一年轻男子因为电动车充电桩坏损投币无效骂骂咧咧诸多不满，我上前劝说安抚，并向他承诺一定会和社区反映情况及时维修。我认为这些小细节很关键，保障充电桩顺利工作一方面能够减少非机动车乱停放现象，因为充电桩离保安室近，一定程度上也能减少偷盗案件的发生;另一方面也能从细节上体现为民服务水平，提升居民满意度”。

老党员陶发九谈到保安管理工作中存在的问题，引发大家热烈讨论。他说：“社区保安队伍整体素质不高，年龄层次差异较大，身体、思想、业务素质参差不齐。有的人并不十分清楚工作职责，更谈不上尽心尽力开展治安防范工作。有的保安队员虽有责任心，但治安防范的经验与能力不足。还有少数保安队员在岗期间睡觉、溜号脱岗。”

陶发生对其表示认同，并谈到：“保安是创建‘无案件社区’工作的关键力量，第一道大门守不好，问题就很严重，建议社区建立健全保安管理制度。如果管理偏颇、不到位，该奖励的没奖励，该罚的不到位，干好干坏一个样，优秀队员也会失去做好工作的信心。”

巾帼志愿者李惠琴谈到：“严格保安管理制度是关键，但是仅凭保安的力量也不够，保安要守着大门，在岗在位，小偷偷盗进出不易识别，还是需要加大志愿巡逻力量。我退休在家，完全有时间加入巡逻队伍协助社区‘无案件社区’创建工作。”

楼栋长朱丽萍就加强治安防范宣传工作提出了自己的意见。“社区巡逻小喇叭治安防范宣传是一方面，另一方面也需要社区以上门入户、网格巡查等方式加大宣传及防范力度，只要各方力量都负起责任来，就能积小安为大安。”

“刚才大家都谈了些意见和建议，我觉得说的都很好。你们看到的问题也确实是社区目前存在的问题，会后，社区将认真梳理、研究大家提出的建议，近期将制定创建‘无案件社区’具体方案，落实保安管理制度及志愿巡逻秩序。”杨书记还总结道，“创建无案件社区仅凭社区工作人员的力量是远远不够的，还要热心居民、志愿者们的积极参与，发挥宣传动员力量，为社区治安防范工作贡献力量。”

此次圆桌会议，广泛听取了居民们的意见和建议，了解了群众切实体会到的问题和困难，为社区下一步“无案件社区”工作推进提供了方向和方法。同时这种听民意、解民忧的方式也不断提升了社区居民的参与感、获得感。接下来，社区将继续持续开展不同主题的圆桌会议，努力“圆”居民美丽家园之梦。(周明君)