(通讯员 王瑶 记者 李娜)清明小长假来了。今年清明放假时间是4月5日至7日。3月29日，记者从南京市运管处获悉，小长假期间，南京六大汽车站预计发送旅客28.5万人次。因假期第一天就是清明节，加上高速公路小车免费通行等因素，预计放假首日会出现短时大客流。

清明节是我国重要的传统节日之一，是最重要的祭祀节日之一。南京市运管处表示，清明客流主要以祭扫客流、学生客流和周边中短途踏青旅游客流为主。预计南京站务公司共发送旅客约28.5万人次，较去年同期下降6%左右，其中南京站约9.5万人次，南站约12万人次，北站客流会因长江大桥恢复使用，客流将有小幅回升。清明运输客流最高峰在4月4日，六站合计发送旅客约15万人次，其中南京站约5.2万人次，南站约5.6万人次，与去年基本持平。六站最高单日加班数预计约1700班。

小长假期间，各客运站将密切关注假日运输期间售票动态，迅速准确掌握客流变化，及时增加班次，满足乘客出行需求。提前做好运力的调配和加班安排，对长途、超长途班线加班时要关注运营时长，要严格贯彻执行公安部、交通运输部凌晨2~5点停运或实施接驳等相关文件精神，合理设置长途、超长途班车发车时间。

各客运站按照“三不进站、六不出站”工作要求，落实管理责任;继续做好实名售票、实名查验、实名送站和实名托运工作;强化旅客随身携带行李及托运行包的安检工作，对旅客实行凭票进站唯一通道，严格安检，按照要求加强对危险品、违禁物品及管制刀具的检查，做到逢包必检、逢液必查、逢疑必问，可疑包裹开包检查。

运管部门提醒，在南京道路客运综合服务网、南京旅游集散中心服务平台、巴士管家、畅途网购票的旅客无需取票，可凭二代身份证、订单详情等直接进站检票乘车。请广大旅客务必增强防范意识，不要轻信“黄牛”的蛊惑、不要乘坐“黑车”和站外乘车。

此外，旅客可在线上办理免费退票或改签。对当天不方便排队退票的旅客，旅客持停班班次车票可30日内至车站人工窗口办理。