为提高社区居民的满意度，更好地服务居民，栖霞区燕子矶街道为民服务中心联合南化新村社区，于9月10日上午在南化社区小花园举行广场便民服务活动。现场提供政策咨询、法律咨询、理发、修脚、磨刀、血压测量等便民服务，让居民们在自家门口享受贴心服务。

一周前，社区便民服务中心通过居民微信群、社区微信公众号等平台，告知居民们活动信息，同时请各楼栋长协助通知。10日上午八点半，现场来了很多居民排队等候，大家都是有备而来，带着自家用钝的菜刀、需要修理的伞，在志愿者的引导下，有序排队领号。很多老人在等待师傅帮忙打磨菜刀、修理雨伞的间隙，享受了免费的修脚、理发服务。政策咨询的台位前聚集了许多市民，全科社工们现场为大家解答了社保卡丢了如何补办、退役军人在哪里登记、失业金如何申领等问题。不少老人对遗嘱订立、房产继承及过户等问题有困惑，律师在现场给与了耐心细致的解答。现场还发放了有关食品安全、健康教育宣传等方面的宣传册80余份。

南化社区居民居住着很多退休工人，老龄化程度高。社区便民服务中心立足于居民需要，将广场便民服务活动作为常态化工作，定期组织综合型广场便民服务，收到辖区居民的一致欢迎。