为进一步做好城镇居民医疗保险参保、缴费工作，提高居民医保政策的知晓率及参保积极性。近日，燕子矶街道为民服务中心联合劳动所认真部署，通过线上线下两种渠道，扎实开展2020年度城镇居民医保参保缴费工作，力争做到应保尽保。

全科社工们在“掌上社区”进行“网络蹲点”，开拓线上宣传新思路。利用微信公众号、QQ群、电子显示屏等渠道进行宣传推广，结合“推送居民医保宣传链接”、“发布自制缴费示意图”的方式，不断提高居民的参保意识，。同时社工们保证24小时在线回答居民提出的疑问，线上指导居民通过“我的南京”、“支付宝”等APP进行缴费。很多爷爷奶奶缴费成功后，感慨现在真的方便、省事，足不出户便能交医保，对社工们的贴心服务表示感谢。

全科社工来到社区广场、居民楼、小学等人群聚集地进行现场宣传，为居民详细解读最新的医保政策，告知大家参保的重要性，不断将好政策送到居民身边。针对一些行动不便的居民，社工主动上门服务;遇到不会使用智能手机的老人，社工们手把手地指导。同时各服务中心立足窗口，向前来办事的居民宣传居民医保政策，全力推进医保政策的落实。

据统计，自11月1日缴费渠道开通至今，燕子矶街道共有12500余名居民成功缴费，占总参保人数84%。其中学生儿童成功缴费数为10445，缴费率达90%。