国家有难，匹夫有责;一方有难，八方支援。新型冠状病毒感染的肺炎疫情突如其来，牵动着各方人士的心。在南京市江宁区麒麟街道泉水社区疫情防控工作以来，网格员窦超第一时间投身到疫情防控中，每天在小区里巡查宣传、悬挂横幅，配合小区物业在公告栏等区域粘贴疫情防控宣传材料，协助物业在电梯里设置一次性抽纸给小区居民按电梯使用，同时排查小区里有卫生隐患的区域，做好公共区域防疫消毒工作。在做好小区疫情防控宣传工作的同时，窦超与同事在小区门岗处配合物业对外地回宁的居民进行登记摸排，将发现的重点区域回宁的人员及时上报给上级防疫指挥部，做到不漏报，不瞒报，切实做好疫情防控工作。

据悉，泉水社区下属小区中海国际二期有很多居民都是从外地的老家回宁的。在前期摸排后，他所负责的网格里需要居家观察的居民有65户，121人。为安抚不配合的居民的情绪，为其详细解释疫情防控的相关政策，让他们明白只有全民努力才能战胜疫情。在经过窦超的解释之后，一开始有抵触情绪的居民们也都开始配合社区的防控工作。同时，窦超每天协同社区医护人员上门为他们测量体温，建立居民健康卡，做好被隔离观察人员的跟踪观察工作，通过每天对居家观察人员的健康情况的收集汇总，及时将发现的异常情况上报，做到第一时间发现隐患，第一时间解决隐患。此外，为保障居家隔离人员的基本生活，他建了个微信群，让居家观察的人员在群里列出物品清单，再由他统一购买并把物资送到被居家隔离的居民家门口，蔬菜，水果，粮油米面等等，还有每天的各种快递和外卖，他都会在接到被隔离居民的求助后第一时间将物资送到，让需要居家观察的居民们感受到病毒无情人有情，只要安心在家观察其他一切交给社区安排。

疫情防控后，口罩消毒水等防控物资越来越紧缺。网格内的失独老人张阿姨和老伴在外面买不到口罩和消毒水，也没有其他途径购买这些东西。窦超在接到老人的求助后，第一时间向社区反映，社区领导非常重视立即协调口罩和消毒水让窦超送到老人家中，保障老人的生活，同时告诉老人有困难就找网格员。

疫情当前，网格员窦超用实际行动诠释着无私的奉献精神，用细心周到的服务守护居民的生命健康和身体安全。让我们向他们致敬，相信在大家的共同努力下，一定可以早日回归正常生活。（王倩）