疫情期间，为进一步了解辖区困难人员家庭生活状况，及时发现、解决困难人员生活中存在的困难。连日来，南京市栖霞区马群街道蛇盘社区红十字会对辖区低保户、低保边缘户、残疾人士等困难人员开展走访慰问活动。

每到一户，红十字会工作人员与他们悉心交谈，询问其的身体状况和家庭生活情况，了解他们生活中存在的困难和问题，向他们详细讲解国家有关帮扶政策，鼓励困难家庭建立信心，用积极的态度面对生活，同时，积极向他们宣传疫情防控知识，做好科学防控，保持室内场所空气流通，注意个人卫生，带好口罩，减少出门等。有困难和需要可随时联系社区、红十字会，一定尽力解决大家的所急所盼。困难居民纷纷表示，感谢你们的关爱和支持，在今后的生活中，将努力克服困难，乐观面对人生。

通过走访慰问，社区红十字会准确掌握了辖区困难人员的现状和需求。接下来，将不断提高服务的针对性，为推进社区困难人员服务体系建设，改善生活状况打下坚实的基础。(李莹)