“您最近身体怎么样?”、“有什么需要帮忙的?”、“平时在家要注意安全，有问题可以跟我们联系”......7月8日下午，马群街道馨康苑社区志愿者上门入户对小区里的20余名特殊困难群众进行了走访，深入了解了他们的生活现状及需求，为后期关爱帮扶工作的开展奠定了良好基础。

本次的入户对象重点为重残困难人员、高龄独居老人和特扶家庭。其中，周传英是社区里的一名精神残疾人员，精残贰级，独居。在走访中，周女士表示自己身体不好，患有腰间盘突出、二型糖尿病等疾病。而在交流中，其表示：“自己身体多病，长期服药，右腿也肿起来了，做家务有时很吃力，而且定期也要到医院开药，希望通过政府购买服务的方式招募志愿者上门帮自己解决难题，并强调即使犯病，自己也不会打人。”针对其需求，志愿者进行了认真记录，并表示会反映处理，同时叮嘱其保持良好心态，保重身体。

此走访行动，将志愿关怀送到特殊困难群众身边，增进了社区与困难群众之间的联系，更提升了他们的获得感和幸福感。(范洪巧)