天保社区位于雨花台区开发区，包含刘村村庄，辖区大小企业一百余家，流动人口较多，人员情况较为复杂，居民素质层次不一，因此管理难度较大，时而产生居民因防范意识不高遭受电信诈骗事件。

为从根本上解决这一难题，提升居民生活“安全感”、“幸福感”，天保社区联合多个部门，整合各方资源，持续开展反诈骗宣传活动。

一、汲取社情民意，充分开展部署。

天保社区就如何对辖区居民开展反电诈宣传进行专题会议研究，收集相关居民意见，完善反电诈相关工作方案，针对居民、企业老板、九小场所等重点区域人群形成独特宣传方式，确保宣传工作落到实处，深入人心。

二、发挥“铁脚板”优势，深入居民之中。

社区组织网格员、志愿者持续走访刘村内居民，发放宣传单页，宣讲相关法律法规手册，记录反馈意见，对村民的需求及时处理。已发放宣传手册200余份，切实提高居民防范意识。

三、联合相关部门，资源有机结合

自反诈宣传开展以来，社区联合开发区平安建设部、司法所等部门，对已受到诈骗居民实地走访，了解受骗方式，针对讲解，给予相关处理建议。同时，对辖区内企业、酒店等人员密集型场所悬挂反诈骗宣传展板、海报，杜绝此类事件再次发生。

四、“网格+警格”力量融合，工作融联持续推进

网格员、社区民警协同开展宣传，打造常态化、长效化工作机制，结合典型案例进行宣传，形成社区与警务工作有机结合，联动排查，使居民对网格化工作、网格员工作知晓率、满意率稳步提升，为铸就平安稳定的治安环境夯实基础。