为推动队伍教育整顿工作走深走实，坚持“以人民为中心”的服务宗旨，将“我为群众办实事”的理念融入到日常工作。近日，湖熟街道龙都社区网格员在巡查过程中发现，一辆三轮车撞到了小轿车。

事故现场，三轮车车主和小轿车车主都不在现场，网格员主动联系车主，等待双方到场，经过调解，处理好了此次交通事故。网格员表示：‘在日常工作中我们应该及时发现，及时处理，将安全隐患、矛盾纠纷化解在萌芽状态，为人民群众的生命财产安全保驾护航，为社会秩序的安定有序贡献力量。”

在此次事故现场，网格员及时发现、冷静处理，及时伸出援手，及时伸出援手救助受伤群众，获得群众的一致好评，切实实现“人在格中走，事在网中办”的服务宗旨，为构建和谐龙都贡献出了一份社区力量。