李杨是建南社区的一名网格员，并且是一位已有五年的从业时间的“老网格员”，他以饱满的工作热情、务实的工作态度，为居民解决了一个又一个难题，紧紧地扎根在了这片名叫网格的“土地”里。同时，李杨也是今年刚刚转正的一名年轻党员，在党的大家庭里，他虽年轻，但不稚嫩，他正在党的光辉的照耀下，继续昂首前行。

就在10月26日下午4点，李杨与同事在网格站收到了来自74岁居民李爷爷的求助，李爷爷希望他们能帮忙送他患精神病的妻子宋奶奶去医院精神科治疗。由于妻子的特殊情况，以及子女都有自己的事情，李爷爷无法独自照顾宋奶奶。得知情况后，李杨和同事答应帮助，并约定在第二天早上8点将宋奶奶送往医院。李爷爷非常感激地表达了谢意。

第二天早上8点，网格员李杨和同事准时到达李爷爷家。由于宋奶奶情绪激动，身体抗拒，网格员李杨与李爷爷等四人合力将她抱上车，李杨与同事周星宇二人一左一右地坐在后排，尽力安抚着宋奶奶的情绪，并控制她乱踢乱打的行为。

到达医院后，李杨与同事将宋奶奶送进病房，并陪同李爷爷与医生交流病情，在与医生交接后，李杨又下楼回到车上，将把住院所需的行李全都交给住院护士。在一切事宜都妥当安排好后，李杨与周星宇才离开医院。李爷爷对此十分感激，并在两天后亲自到网格站送上水果感谢了李杨二人。

身兼“老网格员”与“新人党员”两种身份的李杨，在日常工作中常常会遇到类似的事情，也的确需要十足的耐心来处理。但在李杨看来，网格员就是要用服务凝聚民心，用责任守护平安，用行动诠释“网格服务无小事，一枝一叶总关情”。而作为党员，他认为自己要旗帜鲜明、头脑清醒，坚定理想信念，做政治上的明白人;要坚持干一行爱一行，做建功立业的内行人;要深入群众，摸清民意，把准民意，做群众的贴心人。