新年将至，为更好地提升科宁社区内“彩虹屋”物业工会会员服务水平，让会员更好地掌握服务技巧和规范，从而提升服务质量、服务满意度。淳化街道总工会联合科宁社区工会联合会于2月2号下午在科宁社区内的“彩虹屋”开展“培训助服务 新春送温暖”活动。同时，组织会员职工们写福字、写对联、剪纸，一同感受浓厚新年氛围，为在岗的困难会员职工送米油、送温暖、送祝福。

培训提升服务质量

首先由礼仪老师为职工开展了实用的岗位礼仪培训，内容涵盖服务中语言、表情以及各岗位的服务礼仪的运用等，通过理论讲解和现场演示，使会员们在日后工作中能够进一步提升服务质量。

岗位实践暖人心

在实践环节，会员们活学活用，保安岗进行礼仪实践演示。无论是礼貌性敬礼，还是雨天温馨送伞，都让小区业主感受到物业工会带来的温暖。

喜迎新春共欢乐

为了让大家感受浓厚的节日氛围，活动安排了写对联、写福字和剪纸等传统民俗活动。会员们挥毫泼墨，写下了寓意吉祥的对联和福字。同时，大家还一起剪纸，创作出精美的窗花，为即将到来的新春佳节增添了喜庆气氛。

心系职工新春送暖

随后，“彩虹屋”物业工会志愿者带着生活物资，走访慰问在岗的困难会员职工。为他们送上新春祝福和生活物资，让他们感受到来自工会的温暖关怀。

此次活动不仅提升了科宁社区内“彩虹屋”物业工会会员的服务水平，增强了团队的凝聚力，也让会员们感受到了工会的关爱与温暖。南京跨越物业工会的焦碧雲主席说，“近期在淳化街道总工会和科宁社区工会联合会的牵头指导下，成立了南京跨越物业工会，打造了‘彩虹屋’物业工会阵地，后期淳化街道总工会将持续赋能物业工会，推动其参与社区治理的创新与实践。接下来还将通过开展多元化的职工赋能活动，开展全方位居民服务活动，为工会会员职工赋能，为社区居民提供更优质、高效的服务”。