网格事，网格治。不管是“邻里小事”还是“安全大事”，都会在小小的网格中具象体现，今天又是网格员“格内”格外忙碌的一天，为群众办实事、解难事、做好事，不断把群众的“小烦恼”转为“大幸福”，提升社区治理软实力，让我们走进浦东苑社区来看看网格员们每天都在忙什么呢?

入户走访解难事

每天，网格员们都会主动上门走访辖区内的空巢独居老人，关心他们的生活状况。近日，网格员在入户走访中独居老人刘奶奶时，发现刘奶奶今年刚好满80岁，有领取尊老金的资格，但由于行动不便无法前往社区办理手续。为了解决这一问题，网格员立即采取““移动办公桌”进家门的方式，协助刘奶奶复印材料、填写表格，帮助刘奶奶顺利领到每月的尊老金，打通为民服务的“最后一米”。

隐患排查有保障

除了辖区居民，餐饮场所、商户也是网格员们重点关注的对象，排查燃气链接软管是否存在超长、老化腐蚀、阀门松动、有无漏气现象等燃气配套设施的隐患。与此同时，网格员加强燃气安全知识宣传，现场向居民群众普及燃气的正确使用方法和注意事项等知识。面对面提醒餐饮饭店负责人提高安全防范意识，要求经常开展自查自纠工作，一旦发现隐患要及时处理。

经济普查采数据

全国经济普查在如火如荼的进行当中。网格员们积极参与经济普查工作，通过集中培训、模拟实战发现普查中存在的问题，确保普查工作科学有序开展。网格员们通过在微信网格群、朋友圈发送宣传链接，在小区显眼处张贴海报等方式，向居民和商户宣传经济普查相关知识，提高群众政策的知晓率，引导广大普查对象依法配合普查，为普查工作提供有力支持。

矛盾调解促和谐

当邻里之间发生矛盾纠纷时，网格员又充当起网格“和事佬”、群众“贴心人”，有力有效维护辖区和谐稳定。近期，家住宁港村四楼的居民张师傅反映楼上住户水管道堵塞，导致楼下渗水，下水管道满溢，与五楼住户多次协商未果。网格员了解情况后立即上门挨家挨户查看。发现一楼至四楼住户家里都有下水管道满溢情况，天花板和地板都有不同程度的受损。网格员了解问题症结后分别与双方进行沟通，经过耐心细致的调解，五楼住户同意疏通下水管道并且进行管道更换及时维护了其他住户的切实利益。

夜间巡查筑平安

夜幕降临，网格员的工作仍在继续。网格员还需对周边背街小巷、隐蔽角落、重点场所进行巡逻，以便及时发现并处置可疑情况或安全事件，确保早预防、早发现、早控制。为浦东苑居民营造良好的安全环境，保障群众生命财产安全，切实有效提升广大群众的安全感和满意度。

网格员的工作事无巨细，哪里有需要，哪里就有网格员的身影。网格员日常就是日复一日的穿梭在小区、商户群众中，度过着平凡而又忙碌的每一天……